Support Services Institute

Välkommen till Support Services Institutes årliga konferens IT–support i Fokus 2009. Den 7-8 oktober på Bonnier Conference Center i Stockholm. Årets mötesplats för dig som arbetar med IT-support, Helpdesk eller Service Desk. Ledande internationella talare berättar om de nya trenderna, Praktikfall som ger dig konkreta tips samt Workshop som går på djupet. Ta del av högintressanta praktikfall: Skanska IT Solutions, SEB Group IT Operations, Qbranch, Ica och Xpeedio. Var med och tävla i Support Institute Awards! Kontakta oss för nomineringsformulär. Välkommen!
Read More

10-11 september i Stockholm. Kursen vänder sig till dig som arbetar med daglig ledning och styrning av verksamheten och har direkta kontakter med medarbetarna i support centret. Du som har mest nytta av utbildningen är IT-supportchef, teamledare, helpdeskansvarig eller coach för support center. För att du ska få ut så mycket som möjligt av utbildningen och klara certifieringsprovet krävs minst sex månaders erfarenhet från arbete med support.
Read More