Skip to content.

Support Services Institute

Sections
Personal tools
You are here: Home » SSI
Konferens IT–support i Fokus 2009
Konferens IT–support i Fokus 2009
Välkommen till Support Services Institutes årliga konferens IT–support i Fokus 2009. Den 7-8 oktober på Bonnier Conference Center i Stockholm. Årets mötesplats för dig som arbetar med IT-support, Helpdesk eller Service Desk. Ledande internationella talare berättar om de nya trenderna, Praktikfall som ger dig konkreta tips samt Workshop som går på djupet. Ta del av högintressanta praktikfall: Skanska IT Solutions, SEB Group IT Operations, Qbranch, Ica och Xpeedio. Var med och tävla i Support Institute Awards! Kontakta oss för nomineringsformulär. Välkommen!
Read More
Support Center Team Leader
Support Center Team Leader
10-11 september i Stockholm. Kursen vänder sig till dig som arbetar med daglig ledning och styrning av verksamheten och har direkta kontakter med medarbetarna i support centret. Du som har mest nytta av utbildningen är IT-supportchef, teamledare, helpdeskansvarig eller coach för support center. För att du ska få ut så mycket som möjligt av utbildningen och klara certifieringsprovet krävs minst sex månaders erfarenhet från arbete med support.
Read More
Utbildningar
ITIL Foundation - version 3
Stockholm, 01-03 Sep
Support Center Team Leader
Stockholm, 10-11 Sep
Kunskapsbaserad support
Stockholm, 15-17 Sep
Desktop Support Technician
Stockholm , 17-18 Sep
Effektiv kundkommunikation
Stockholm, 22-23 Sep
 

Powered by Plone

This site conforms to the following standards: