Våra konferenser
CallCenter Institute och vårt systernätverk Support Services Institute har haft många uppskattade konferenser sedan många år tillbaka. Support Services Institute arragerade sin första konferens redan år 1993 och CallCenter Institute arrangerade sin konferens med uppstart 1997. Båda konferenserna är kända för sin höga kvalitet på besökarna och talare!
Vi introducerade en ny endags-konferens Kontaktcenter i fokus 2009 för Callcenter Institute. Denna konferenst inriktar sig speciellt mot kommuner eller annan offentlig verksamhet. Målgruppen för denna konferens är främst personer som arbetar eller har ansvar inom kontaktcenter,kundtjänst eller för dig som arbetar med eller ansvarar för information, rådgivning eller stöd till invånare,Vi har mycket goda relationer med flera kommuner och annan offentlig verksamhet när det gäller utbildningar och beslutet att arrangerar konferens för denna sektor kändes naturligt! I år 2011 kommer denna konferens vara under två dagar, den 7-8 december 2011.
Callcenter i fokus vänder sig till för dig som leder och arbetar inom kontaktcenter och kundtjänst. På IT-support i fokus är vår målgrupp chefer,arbetsledare och beslutsfattare eller liknande inom det privata näringslivet eller offentlig sektor som arbetar med IT-support-och helpdeskfrågor.
Våra undersökningar visar att vi har hög kvalité på talare, ämnen samt uppskattade utställare. Mycket tack vare utställarnas engemang och fina montrar blir våra konferenser en levande mötesplats. I konceptet har vi vissa år haft workshop med key- note talare för konferensen. Efter första konferensdagen har vi mingel samt en kvällsaktivtet där du som både deltagare och utställare har möjlighet att delta i om man så önskar. Samtliga konferenser har en egen konferenssajt. För vidare information konferenserna se flikarna under denna sajt eller gå in på respektive länk:
Organisation
Våra konferenser hålls tre gånger om året.CCI-konferensen på våren, SSI och Kommunkonferensen på hösten/vintern. Det är ett evenemang som ägs av Nordic Institute for Proffesionals AB. Vid varje konferens genomför vi utvärdering om konferensen både ifrån deltagarna, talarna och utställarna.
Välkommen som deltagare eller som utställare på våra konferenser!
Kontakta oss
VD/Konferensansvarig är Lars-Ola Lundqvist. Utställareansvarig är Lisbeth Halldin.
Kontakta oss gärna per mail eller ring telfonnummer 08-566 281 10 info@supportinst.com